امروزه مشتریان خرید، فروش یا اجاره ملک را به کارشناسان میسپارند؛ چون مسئولیت کمتر و تخصص بیشتری میخواهند. مالک و خریدار هر دو به بنگاه مراجعه میکنند. سوال مهم اینجاست: مشاور املاک باید مدافع حقوق مالک باشد یا خریدار؟
مشاور = داور بیطرف
نه وکیل مالک است و نه وکیل خریدار؛ مدافع حقوق هر دو طرف به وقت خودش.
نقش مشاور املاک
مشاور با پیشنهادات درست و متصل کردن مالک و خریدار، نقش تسریعکننده مهمی دارد. شرایط فروش را بررسی میکند، ابهامات را رفع میکند و قرارداد را مینویسد. این حرفه پرپیچوخم است و به دانش و تخصص نیاز دارد.
وظایف مشاور املاک
انجام معامله
پیدا کردن مشتری و جوش دادن قرارداد. تلاش برای رضایت هر دو طرف (مالک و خریدار یا موجر و مستأجر) تا معامله به سرانجام برسد.
قدرت مذاکره
با چانهزنی برای هر دو طرف و پیشنهادات منصفانه، رضایت آنها را جلب میکند. این مرحله انرژیبر و وقتگیر است.
ثبت جزئیات معامله
تنظیم دقیق قرارداد، نهایی کردن قیمت، دریافت بیعانه، تعیین وضعیت وام و ضمانتها، ثبت جزئیات و قوانین لازم. همه چیز شفاف و اصولی پیش میرود تا هر دو طرف راضی باشند.
کاهش استرس و صرفهجویی در وقت
مشتریان با انتخاب مشاور متعهد، اضطراب معامله را کم میکنند و از اتلاف وقت و سردرگمی در قوانین پیچیده بازار خلاص میشوند.
داوری درست
مشاور منصف، وکیل هیچکدام بهتنهایی نیست. داور بیطرف است که با استناد به شرایط معامله، روند را تسهیل میکند و نمیگذارد حق هیچطرفی ضایع شود.
طرفدار مالک باشم یا خریدار؟
مشاور هم طرفدار مالک است و هم خریدار؛ هر کدام به وقت خودش. هر زمان احساس کند یکی از طرفین قصد کلاه گذاشتن دارد، پیشقدم میشود و با صداقت، امانتداری و عدالتجویی از بروز مشکل جلوگیری میکند.
او بهصورت منصفانه بر اقدامات دو طرف نظارت میکند و از انجام صحیح قرارداد، انتقال کامل هزینهها و جزئیات مطمئن میشود. اگر معامله یکطرفه به نظر برسد، ابهامات را اعلام میکند تا یا حل شوند یا معامله فسخ شود و با این کار اعتماد مشتری را افزایش میدهد.
سخن پایانی
تیم حرفهای قبل از قرارداد نهایی، تمام وضعیت ملک را روشن و سازماندهی کرده است؛ چون مدافع حقوق هر دو طرف است. مالک و خریدار با امید سرمایه خود را رو کردهاند و نقش مشاور بهعنوان امین و داور، جلب رضایت هر دو است. رابطه صمیمانه و برخورد درست از گام اول، روند کار را هموار میکند تا هر سه راس مثلث (مشاور، مالک و خریدار) احساس پیروزی داشته باشند.
میخواهید نقش داور حرفهای را در معاملات مسلط شوید؟
در دوره مشاور حرفهای و فروش سریع مهارتهای عملی را یاد بگیرید.