هر مشاور املاکی که مدتی در این شغل کار کرده، دلش میخواهد در زمینههای مختلف یاد بگیرد و سریع پیشرفت کند. نکات زیادی در حرفه املاک وجود دارد که بسیاری از مدیران و مشاوران میدانند؛ اما بعضی نکات کلیدی شاید اصلاً به گوشتان نخورده باشد و با بهکارگیریشان نتایج شگفتانگیزی ببینید.
در این مطلب چند نکته مهم و اساسی را معرفی میکنیم تا با استفاده از آنها نه فقط مشاور املاک، بلکه متخصص املاک و نفر اول منطقه شوید.
از مشاور ساده تا متخصص منطقه
زبان بدن، عکاسی ملک، اصطلاحات حقوقی، بازاریابی و بازارسازی، شناخت مشتری، شبکهسازی و داشتن کوچ حرفهای.
چه نکاتی را باید بلد باشید؟
زبان بدن
مهمترین نکتهای که باید روی آن متمرکز باشید. با شناخت زبان بدن مشتری میفهمید الان به چه چیزی فکر میکند و آیا امکان ادامه مذاکره هست یا نه. مشاورانی که بر زبان بدن مسلطاند، حالتهای مشتری را دقیق درک میکنند و در مواقع لزوم حمله یا عقبنشینی میکنند.
عکاسی از ملک
چقدر بلدید از ملک عکس بگیرید؟ زاویهبندی، نور، فضاهای مناسب و ممنوعه، دیافراگم، عمق میدان و … از مواردی است که باید بلد باشید. عکاسی درست فروش ملک را سادهتر میکند. در دورههای آکادمی آموزش املاک، عکاسی دقیق از ملک آموزش داده میشود.
یادگیری اصطلاحات حقوقی
وقتی مبایعهنامه تنظیم میشود، باید مثل یک حقوقدان اصطلاحات را بلد باشید. فسخ، تفاسخ، ثمن، بیع، خیارات و … را مسلط باشید تا در برابر سوالات تخصصی مشتریان کم نیاورید و بهعنوان فردی همهفنحریف ظاهر شوید.
بازاریابی و بازارسازی
بازاریابی و بازارسازی دو موضوع متفاوتاند. پیدا کردن مشتری = بازاریابی؛ تبدیل مشتری بالقوه به بالفعل = بازارسازی. بازاریابان به فن بیان، ارتباط صحیح و تبلیغات اصولی نیاز دارند؛ بازارسازان باید تخصصی درباره سازه، مسائل حقوقی و … صحبت کنند تا اعتماد بیشتری جلب کنند. کتاب «بازاریابی چریکی» نوشته جی کنراد لوینسون را حتماً بخوانید.
شناخت مشتری، افزایش بهرهوری
مشتری را بشناسید: از منطقه فعالیت شماست یا نه؟ زوج خانهاولی است یا سالمندانی که نوههایشان را هم دیدهاند؟ از قشر تحصیلکرده است یا خیر؟ هرچه بیشتر مسلط باشید، سلیقه حدودیاش را بهتر میفهمید، وقت و انرژیتان صرفهجویی میشود و ارتباط صمیمانهتری شکل میگیرد که اعتماد بیشتری میسازد.
گسترش شبکه ارتباطات
از شبکهسازی غافل نشوید؛ با مالک، سازنده، مستأجر و حتی همصنفها. این کار همزمان باعث رشد شما میشود. برای شبکهسازی با مشتریان، کافی است کارت ویزیت بگیرید و خاطرنشان کنید که برای فلان کار به او مراجعه خواهید کرد.
یک کوچ حرفهای داشته باشید
حرفه املاک پر از اضطراب و پستیبلندی است و با تورم و رکود مستقیم تحتتأثیر قرار میگیرد. اگر رهبر خوبی داشته باشید که در شرایط اضطراری راهبرد بدهد و منظم شما را کوچ کند تا از مسیر خارج نشوید، خیلی سریع به درآمدهای کلان میرسید. این مسیر را تنها نروید.
جمعبندی
از هر مشاور باسابقهای بپرسید، میگوید این حرفه نکات ظریفی دارد که شاید از ذهنتان دور باشد. دانستن این نکات روند شغلی را بهبود میدهد و درآمد را افزایش میدهد. اطلاعاتتان را مرتب آپدیت کنید و از کسانی که سابقهی بیشتری دارند کمک بگیرید.
میخواهید این نکات را عملی و حرفهای یاد بگیرید؟
در دوره مشاور حرفهای و فروش سریع مهارتهای کلیدی را تمرین کنید.