بازاریابی پس از فروش چیست و چه تکنیک ­هایی دارد؟

در دنیای کسب و کار و مخصوصاً در صنعت املاک، کار شما با مشتری پس از فروش تمام نمی‌شود. بلکه پس از ارائه خدمات و فروش، باید به بازاریابی پس از فروش نیز اهمیت ویژه‌ای داشته باشید. در این وبلاگ، بازاریابی پس از فروش را تعریف می‌کنیم و موثرترین تکنیک‌های آن را بررسی می‌کنیم.

 

بازاریابی پس از فروش چیست؟

 

بسیاری از مشاورین املاک فکر می‌کنند که پس از فروش و اجاره یک ملک به مشتری، کار آنها با آن مشتری تمام است.

 در حالی که این ذهنیت به طور کامل اشتباه است.

شما پس از تجربه همکاری با یک مشتری، باید به فکر تداوم همکاری با آن مشتری بیافتید.

 به این منظور، بازاریابی پس از فروش به کار شما خواهد آمد.

 به زبان ساده، بازاریابی پس از فروش به اعمالی گفته می‌شود که شما برای نگهداری و فعال نگه داشتن مشتری پس از فروش خود انجام می‌دهید

 

بازاریابی فروش چه تکنیک‌هایی دارد؟

 

 

دریافت منظم بازخورد

 

 پس از ارائه خدمات و مشاوره، در بازه‌های زمانی منطقی از مشتریان بازخورد بخواهید. با این کار مشتریان شما خواهند فهمید که به آنها اهمیت می‌دهید و اطمینانشان نسبت به شما بالاتر خواهد رفت

 

 

ایجاد ارتباط مداوم

 

 برقراری ارتباط منظم با مشتریان، مانند ارسال خبرنامه‌ها یا پیشنهادات ویژه، می‌تواند احساس تعلق و وفاداری را در آنها تقویت کند.

 

 

پاسخگویی سریع به مشکلات

 

 ایجاد یک سیستم پاسخگویی سریع برای حل مشکلات و سوالات مشتریان نشان‌دهنده تعهد شما به رضایت آنهاست.

جمع بندی:

بازاریابی پس از فروش نه تنها به حفظ مشتریان کمک می‌کند بلکه می‌تواند منجر به افزایش وفاداری و تبلیغات دهان‌به‌دهان مثبت شود.

 در دنیای رقابتی امروز، توجه به این جنبه از کسب و کار بسیار حیاتی است.

با استفاده از تکنیک‌های مؤثر در بازاریابی پس از فروش، می‌توانید روابط بلندمدت با مشتریان خود برقرار کنید و در نهایت موفقیت کسب و کار خود را تضمین نمایید.

 بنابراین، فراموش نکنید که هر تعامل پس از فروش فرصتی برای تقویت رابطه با مشتریان است و باید به آن توجه ویژه‌ای داشته باشید.

اگر مایل به شرکت در دوره مشاور املاک حرفه ای هستید، نام و نام خانوادگی و شماره موبایل خود را وارد کنید.

فروش تلفنی

فروش تلفنی املاک چیست؟

تماس تلفنی، فرایندی است برای بازاریابی و دریافت فایل از عموم مردم، این امر محدودیتی در تعداد افراد ندارد و می‌توان با استفاده از آن تا جایی که زمان اجازه می‌دهد مشتری‌یابی کرد. جهت پوشش همه جانبه پیشرفت در بازار، در این مطلب راه و رسم بازاریابی و فروش تلفنی ملک را مورد بررسی قرار داده‌ایم.

توضیحات بیشتر »

ویژگی های یک مشاور املاک حرفه ای

ویژگی های یک مشاور املاک حرفه ای را می‌دانید؟ چگونه می‌توان یک مشاور املاک موفق و خبره شد؟  حتما برای شما هم پیش آمده که برای خرید و فروش یا ساخت و ساز ملک خود نیاز به یک مشاور املاک داشته باشید. در نگاه اول آنچه جلب توجه می‌کند نحوه لباس پوشیدن و آراستگی ظاهری این شخص است. این مسأله به قدری حائز اهمیت است

توضیحات بیشتر »
قرارداد

نکات مهم در خصوص مدیریت اتاق قرارداد     

یکی از مفاهیم پایه ای و شاید اصولی‌ترین آیتم در شغل مشاور املاک، مدیریت اتاق قرارداد است. تنظیم قرارداد، اجرای روابط درست و حرفه‌ای، همچنین مدیریت متبحرانه در پیشبرد قرارداد مهارت‌هایی هستند که در درجه اول مدیریت دفتر املاک و سپس کارکنان این مجموعه باید با آن آشنایی کامل داشته باشند. اتاق قرارداد مکان آخرین مرحله هر معامله‌ای به شمار می‌آید که در آن نتیجه زحمات کارشناسان ملک نمایان می‌شود.

توضیحات بیشتر »

Share:

جدیدترین مقالات

اگر درباره دوره ها سوال داری شمارتو بذار