1-آمادهسازی قبل از بازدید
تحقیق در مورد ملک
قبل از بازدید، اطلاعات کافی در مورد ملک جمعآوری کنید. این اطلاعات شامل قیمت، متراژ، تعداد اتاقها و امکانات موجود است. همچنین، بررسی سابقه ملک و وضعیت حقوقی آن نیز ضروری است.
برنامهریزی زمانبندی
زمان بازدید را با مشتریان خود هماهنگ کنید و اطمینان حاصل کنید که زمان کافی برای بررسی جزئیات ملک وجود دارد. همچنین، بهتر است از قبل با مالک یا نماینده ملک تماس بگیرید تا از آمادگی آنها مطمئن شوید.
2- توجه به جزئیات فیزیکی ملک
بررسی وضعیت ساختمان
در هنگام بازدید، به وضعیت کلی ساختمان توجه کنید. آیا نشانههایی از خرابی یا آسیب وجود دارد؟ بررسی دیوارها، سقف، کف و تأسیسات (آب، برق و گاز) بسیار مهم است.
ارزیابی محیط اطراف
محیط اطراف ملک نیز اهمیت زیادی دارد. به نزدیکی امکانات عمومی مانند مدارس، مراکز خرید و حملونقل عمومی توجه کنید. همچنین، بررسی امنیت منطقه و وضعیت اجتماعی آن نیز ضروری است.
3- ارتباط مؤثر با مشتری
شنیدن نیازهای مشتری
در طول بازدید، به نیازها و خواستههای مشتری گوش دهید. این اطلاعات به شما کمک میکند تا بهترین گزینهها را برای آنها پیشنهاد دهید.
ارائه اطلاعات دقیق
در حین بازدید، اطلاعات دقیق و مفید درباره ملک ارائه دهید. این شامل توضیحات درباره ویژگیهای خاص ملک و مزایای آن نسبت به سایر گزینهها است.
4- پیگیری بعد از بازدید
جمعآوری نظرات مشتری
پس از بازدید، نظرات مشتری را جمعآوری کنید تا بتوانید نقاط قوت و ضعف ملک را بهتر درک کنید. این اطلاعات میتواند در مذاکرات بعدی مفید باشد.
ارائه گزینههای بیشتر
اگر مشتری هنوز مطمئن نیست، گزینههای دیگری را که ممکن است مناسب باشند پیشنهاد دهید. این کار نشاندهنده حرفهای بودن شماست و میتواند اعتماد مشتری را جلب کند.
جمع بندی:
بازدید از ملک یک فرآیند حساس و مهم است که نیازمند دقت و توجه ویژهای است.
با رعایت نکات فوق، مشاورین املاک میتوانند تجربهای مثبت برای مشتریان خود ایجاد کنند و در نهایت به موفقیت بیشتری در فروش یا اجاره املاک دست یابند.
با استفاده از این نکات، شما میتوانید به عنوان یک مشاور املاک حرفهای شناخته شوید و روابط مستحکمتری با مشتریان خود برقرار کنید.
اگر مایل به شرکت در دوره جامع فروش و بازاریابی هستید، نام و نام خانوادگی و شماره موبایل خود را وارد کنید.

طی کردن کمیسیون چیست؟
همانطور که میدانید کمیسیونی که یک مشاوره املاک برای ارائه خدمات خود دریافت میکند، از طرف اتحادیه مشاورین املاک اعلام میشود. سؤال اینجاست که آیا میتوان مبلغی بیشتر از نرخنامه اتحادیه از مشتری دریافت کرد؟
بله شما میتوانید با طی کردن کمیسیون و توافق طرفین هزینه فراتر از نرخنامه را نیز دریافت کنید…

آموزش کامل پرزنت مشتری در املاک
مشاورین املاک در برخورد با مشتریان باید به رفتار و حرکات خود دقت زیاد و برخورد شایستهای با آنها داشته باشند. اعتبار یک مشاور املاکی به برخورد صحیح با مشتری وابسته است. آموختن مهارتهای ارتباطی با ارباب رجوع میتواند بسیار تاثیرگذار و کمککننده باشد. معاملهای رضایتبخش است که ارتباط مثبت برقرار شود و مشتری احساس راحتی نماید. یکی از مهارتهای مهم برای مشاور املاک خوب گوش دادن و خوب حرف زدن است.

چطور مشتریان وفادار بسازیم؟ 5 روش مهم
مشتریان وفادار، سرمایههای ارزشمند هر کسبوکاری محسوب میشوند. طبق تحقیقات، 90 درصد مشتریان وفادار، سرمایه خود را در کسبوکاری سرمایهگذاری میکنند که در گذشته خدمات فوقالعادهای را به آنان ارائه داده بود.
این آمار به وضوح گویای اهمیت جذب و حفظ مشتریان وفادار است، زیرا این مشتریان نه تنها به رشد و رونق کسبوکار کمک میکنند، بلکه به عنوان سفیران برند نیز عمل کرده و به تبلیغ محصولات و خدمات شما در بین دیگران میپردازند.