1- تماس چشمی را حفظ کنید
این مورد آنقدر اهمیت دارد که در تحقیقات و مقالات بسیاری به آن اشاره شده است.
در هنگام مکالمه با مشتری، تماس چشمی خود را به صورت آگاهانه حفظ کنید.
این حرکت به مشتری این سیگنال را منتقل میکند که شما تماما درگیر مکالمه هستید و تمام توجه شما معطوف به اوست.
2- زبان بدن مشتری را تقلید کنید
تقلید کردن از زبان بدن مشتری به نحوه درست و صحیح آن، باعث جلب اعتماد مشتری میشود.
این حرکت به مشتری میفهماند که شما کاملا او را درک میکنید و در بحث مشارکت دارید.
3- تن صدای خود را ملایم نگه دارید
یک لحن آرام و خنثی حرفهای بودن شما را نشان میدهد.
با لحنی آرام و خنثی صحبت کنید تا حرفه ای بودن و نزدیک بودن را نشان دهید.
اگر موقع صحبت کردن بسیار هیجان زده به نظر برسید و با اغراق اظهار نظر کنید، کمتر باورپذیر به نظر میرسید
4- در مواقع مناسب لبخند بزنید
همیشه باید به دنبال فرصت هایی برای لبخند زدن به مشتری باشید.
این نه تنها نشان میدهد که از کمک کردن به او خوشحال هستید، بلکه نشان میدهد در مورد این قرارداد نیز خوش‌بین هستید.
اگر صورت شما بدون احساس و سرد به نظر برسد مشتری حس میکند که توجه شما جای دیگری است و بر حل مشکل متمرکز نیستید.
جمع بندی:
در نهایت، تسلط بر زبان بدن و استفاده از آن در تعاملات با مشتریان می‌تواند به ایجاد روابط قوی‌تر و افزایش رضایت مشتریان منجر شود.
با حفظ تماس چشمی، تقلید از زبان بدن مشتری، استفاده از تن صدای ملایم و لبخند زدن در مواقع مناسب، شما می‌توانید پیامی قوی و مثبت به مشتریان خود منتقل کنید.
این تکنیک‌ها نه تنها به شما کمک می‌کنند تا حرفه‌ای‌تر به نظر برسید بلکه اعتماد و نزدیکی بیشتری را بین شما و مشتریان ایجاد می‌کنند. بنابراین، همواره به یاد داشته باشید که زبان بدن شما می‌تواند ابزاری کلیدی در موفقیت کسب‌وکار شما باشد
اگر مایل به شرکت در دوره مشاور املاک حرفه ای هستید، نام و نام خانوادگی و شماره موبایل خود را وارد کنید.
پوشش مشاورین املاک موفق اینگونه است
زمانی که شخصی برای بازدید از یک خانه، وارد دفتر املاک میشود، اولین برخورد او و مشاورین املاک تاثیر و اهمیت بسیار زیادی دارد. اگر مشاور ظاهر موجهی نداشته باشد بعید است خریدار بتواند به او اعتماد کند اما اگر در همان ثانیه‌های ابتدایی تنها به وسیله ظاهر خود بتواند اعتماد مشتری را جلب کند، ادامه کار برای متقاعد کردن او برای رهن، اجاره و یا خرید خانه، راحت‌تر پیش خواهد رفت. در ادامه این مقاله قصد داریم درباره آداب پوشش مشاورین املاک صحبت کنیم که…
فروش آپارتمان خوش فروش
شاید اغراق نکرده باشیم اگر بگوییم خانه بزرگترین و شیرین‌ترین سرمایه و تجربه خرید و فروش اغلب افراد به حساب می‌آید، بنابراین هنگام خرید یا فروش آن به مسائل متعددی توجه کرده و حساسیت به خرج می‌دهند. در این میان مشاورین املاک می‌توانند راهنما خوبی برای خرید و فروش آپارتمان باشند چرا که این امکان را دارند تا با توجه به شرایط مشتری، فایل‌های متنوعی را به او پیشنهاد دهند اما، واضح است که آپارتمان‌های خوش فروش زودتر انتخاب می‌شوند
چطور ملک رویایی خود را در بازار رقابتی املاک پیدا کنید؟ ۵ توصیه مهم
پیدا کردن ملک رویایی در یک بازار رقابتی می‌تواند چالش‌برانگیز و گاهی ناامیدکننده باشد. با افزایش تقاضا و کاهش عرضه، خریداران با مشکلاتی مواجه می‌شوند که ممکن است آنها را از هدف خود دور کند. اما با رعایت چند نکته و استراتژی مناسب، می‌توانید شانس خود را برای یافتن ملک دلخواهتان افزایش دهید.
