چطور با زبان بدن روی مشتری تاثیر بگذاریم؟ 4 مورد کلیدی

شغل مشاور املاک یکی از حرفه‌های پرچالش و جذاب در دنیای امروز است که نیازمند مجموعه‌ای از مهارت‌ها و ویژگی‌هاست.
موفقیت در این حوزه نه تنها به دانش فنی و اطلاعات بازار بستگی دارد، بلکه مهارت‌های ارتباطی، مذاکره و مدیریت زمان نیز نقش بسزایی دارند.
در این بلاگ به بررسی مهم‌ترین مهارت‌هایی که هر مشاور املاک موفق باید داشته باشد، خواهیم پرداخت.

کلمات و جمله‌هایی که مشاوران املاک به هنگام آشنایی با مشتریان و نشان دادن موارد خرید و فروش، همچنین هنگام عقد قرارداد بر زبان می‌آورند، نقش بسیار مهمی در سرانجام معامله دارد. در بسیاری از قراردادها به‌خاطر استفاده از جملات یا قول و قرارهای اشتباه، شانس انجام معامله خرید و فروش از دست می‌رود. مشاوران املاک حرفه‌ای مراقب هستند از جملات ممنوعه در قرارداد که ریسک فسخ معامله را افزایش می‌دهد، استفاده نکنند.

مشتریان وفادار، سرمایه‌های ارزشمند هر کسب‌وکاری محسوب می‌شوند. طبق تحقیقات، 90 درصد مشتریان وفادار، سرمایه خود را در کسب‌وکاری سرمایه‌گذاری می‌کنند که در گذشته خدمات فوق‌العاده‌ای را به آنان ارائه داده بود.
این آمار به وضوح گویای اهمیت جذب و حفظ مشتریان وفادار است، زیرا این مشتریان نه تنها به رشد و رونق کسب‌وکار کمک می‌کنند، بلکه به عنوان سفیران برند نیز عمل کرده و به تبلیغ محصولات و خدمات شما در بین دیگران می‌پردازند.