1-حس صمیمیت و نزدیکی را القا کنید
مسیر گفتگوی تلفنی خود را بر اساس پاسخ‌های مشتری جلو ببرید.
با ایجاد یک حس صمیمیت و دوستی و نشان دادن درک درست خود از نیازهای آنها، اعتماد مشتری را جلب خواهید کرد و احتمال بازدید او از ملک را افزایش خواهید داد.
به عنوان مثال، می‌توانید با سوالاتی درباره نیازها و خواسته‌های شخصی مشتری شروع کنید و بر اساس پاسخ‌های او، گفتگو را ادامه دهید.
این رویکرد باعث می‌شود مشتری احساس کند که شما به او اهمیت می‌دهید و به دنبال ارائه بهترین گزینه‌ها برای او هستید.
2-یک احساس نیاز به‌وجود آورید
با کلمات خود نشان دهید که تقاضا برای ملک شما بسیار بالاست. می‌توانید از عباراتی مثل “این ملک توجه‌های زیادی را به خود جلب کرده” استفاده کنید تا با ایجاد یک حس نیاز، به‌راحتی بتوانید مشتریان را برای بازدید ملک ترغیب کنید.
همچنین، می‌توانید به مشتری بگویید که چندین نفر دیگر نیز برای بازدید از ملک ثبت‌نام کرده‌اند. این احساس رقابت می‌تواند مشتری را به اقدام سریع‌تر وادار کند.
3-بر روی ویژگی‌های ویژه ملک تاکید کنید
هنگام برقراری تماس، دائماً بر روی ویژگی‌هایی که ملک شما را از باقی املاک موجود متمایز می‌کنند، تأکید کنید.
به عنوان مثال، اگر ملک دارای طراحی خاص، موقعیت جغرافیایی مناسب یا امکانات ویژه‌ای است، حتماً این نکات را به مشتری یادآوری کنید.
این ویژگی‌ها می‌توانند شامل مواردی مانند فضای سبز، نزدیک بودن به مراکز خرید یا مدارس معتبر باشند.
با تأکید بر این نکات، مشتریان به ارزش ملک شما پی خواهند برد و احتمال بازدید آنها افزایش می‌یابد.
4-پس از اتمام تماس، جزئیات را یادآوری کنید
برای اینکه زمان و جزئیات بازدید از ملک در ذهن مشتری بماند، بعد از اتمام تماس از طریق ایمیل یا یک تماس، زمان بازدید و نکات مطرح شده در جلسه را به مشتری یادآور شوید.
این یادآوری می‌تواند شامل جزئیات مهمی باشد که مشتری ممکن است فراموش کرده باشد.
همچنین، می‌توانید لینک‌هایی به تصاویر یا ویدئوهای ملک ارسال کنید تا مشتریان بتوانند قبل از بازدید، بیشتر با ملک آشنا شوند.
5-روی زمان خاصی پافشاری نکنید
از مشتری بپرسید که چه زمانی قادر به بازدید از ملک هستند و به آنها بازه‌های زمانی مناسب را پیشنهاد دهید.
اگر بر روی زمان خاصی پافشاری کنید، به احتمال زیاد مشتری را دلسرد خواهید کرد.
به جای این کار، با ارائه گزینه‌های مختلف، به مشتری این امکان را بدهید که زمان مناسب خود را انتخاب کند. این رویکرد نشان‌دهنده احترام به زمان مشتری و انعطاف‌پذیری شماست.
جمع بندی:
متقاعد کردن مشتریان برای بازدید از یک ملک نیازمند مهارت‌های ارتباطی مؤثر و استراتژی‌های مناسب است.
با ایجاد حس صمیمیت، ایجاد احساس نیاز، تأکید بر ویژگی‌های خاص ملک، یادآوری جزئیات و ارائه گزینه‌های زمانی، می‌توانید شانس خود را برای جلب نظر مشتریان افزایش دهید.
این روش‌ها نه تنها به شما کمک می‌کنند تا مشتریان را به بازدید از ملک ترغیب کنید، بلکه اعتماد آنها را نیز جلب کرده و رابطه‌ای پایدار و مثبت با آنها برقرار می‌سازید.
در دوره جامع مقدماتی، کامل راجع به راه های متقاعدسازی مشتریان برای بازدید از ملک را به شما در یک سرفصل کامل توضیح خواهیم داد
اگر مایل به شرکت در دوره مقدماتی هستید، نام و نام خانوادگی و شماره موبایل خود را وارد کنید.
3 راهکار مؤثر برای فروش ملک در بازار رکود
فروش ملک در بازار رکود می‌تواند چالش‌های خاصی را به همراه داشته باشد.
در این شرایط، فروشندگان باید استراتژی‌های مؤثری را اتخاذ کنند تا بتوانند به هدف خود دست یابند.
با توجه به تغییرات اقتصادی و عدم اطمینان در بازار، شناخت نیازهای مشتریان و اتخاذ رویکردهای صحیح در فروش، از اهمیت بالایی برخوردار است.
4 عادت مشاورین املاک موفق
در دنیای رقابتی مشاوره املاک، موفقیت به عادات و رفتارهای خاصی بستگی دارد که می‌تواند به رشد و بهره‌وری کمک کند.
در این مقاله، به بررسی چهار عادت مشاورین املاک موفق می‌پردازیم که می‌توانند به شما در تبدیل شدن به یک مشاور املاک مؤثرتر کمک کنند.
رازهای مهم درباره بازدید ملک که مشاورین املاک باید بدانند
یکی از وظایف مهم مشاوران املاک نشان دادن ملک به خریدار است. کارشناس فروش به هنگام بازدید ملک توسط مشتری باید مجموعه‌ای از نکات را که در فرآیند تصمیم‌گیری خریدار تاثیر دارد، رعایت کند. نداشتن اطلاعات کافی مشتریان و عدم شناخت آنان از ابعاد مختلف ملک، سبب می‌شود که آنان مشاور املاک را به عنوان فرد مورد‌اعتماد و وکیل خود بدانند. پس مشاور باید رازهای مهم درباره بازدید از ملک را که عمل به آن به نفع طرفین معامله است بشناسد. با ما در این مقاله همراه باشید.
