قیف فروش چیست و چند مرحله دارد؟

قیف فروش ماجراجویی‌ای است که هر خریدار بالقوه هنگامی که به سرویس یا محصولی علاقه‌مند می‌شود، آن را تجربه می‌کند. این قیف شامل چندین مرحله است که به تیم‌های فروش کمک می‌کند تا مشتریان بیشتری را جذب و نگهداری کنند. در ادامه به تفصیل هر یک از مراحل قیف فروش پرداخته می‌شود.

مرحله اول: آگاهی

 

اولین مرحله قیف فروش، کسب آگاهی مشتری از کسب‌وکار شماست. در این مرحله، مشتری آگاهی نسبی از برند شما پیدا می‌کند.

 این آگاهی می‌تواند از طریق تبلیغات، محتواهای آنلاین، شبکه‌های اجتماعی یا توصیه‌های دوستان و آشنایان به‌دست آید.

 هدف اصلی در این مرحله جلب توجه مشتریان بالقوه است تا آن‌ها را به سمت مراحل بعدی قیف هدایت کنید.

 

مرحله دوم: علاقه

 

به باور خیلی از فروشندگان، این مرحله از مهم‌ترین مراحل کل قیف فروش به‌شمار می‌آید.

 پس از اینکه یک فرد از کسب‌وکار شما آگاه می‌شود، علاقه خود را به شناخت بیشتر از برند شما با پر کردن فرم، پیام دادن و حاصل کردن هر نوعی از تماس نشان می‌دهد.

 در این مرحله، ارائه محتوای جذاب و اطلاعات مفید می‌تواند به افزایش علاقه مشتریان کمک کند.

 

مرحله سوم: ارزیابی

 

پس از اینکه یک مشتری علاقه خود را به شناخت بیشتر کسب‌وکار شما نشان داد، چند سوال کلیدی از شما می‌پرسد تا مطمئن شود که خدمات و محصولات شما برای او مناسب هستند.

 در این مرحله، پاسخگویی به سوالات و ارائه اطلاعات دقیق و شفاف بسیار مهم است.

 این کار به مشتریان کمک می‌کند تا تصمیم بهتری بگیرند و اعتماد بیشتری به برند شما پیدا کنند.

 

مرحله چهارم: شرکت

 

این مرحله یکی از حساس‌ترین مراحل در کل قیف فروش است. تا به اینجا مشتری علاقه زیادی به کسب‌وکار شما نشان داده است.

در این مرحله، ممکن است مشتریان بخواهند از شما مشاوره بگیرند یا نمونه‌هایی از محصولات شما را مشاهده کنند.

 ایجاد یک تجربه مثبت و حرفه‌ای در این مرحله می‌تواند تأثیر زیادی بر تصمیم نهایی مشتری داشته باشد.

 

مرحله پنجم: حرکت

 

در مرحله پنجم قیف فروش، نوبت به آن رسیده است که مشتری بالقوه خود را به یک مشتری تبدیل کنید.

 در این زمان، خیلی مهم است که مراقب پیشنهادات خود باشید.

 عجله برای فروش و یا صبر بیش از حد، می‌تواند کاری کند تا مشتری خود را از دست بدهید.

 ارائه پیشنهادات ویژه و تخفیف‌ها می‌تواند به تحریک مشتری برای خرید کمک کند.

 

مرحله ششم: نگهداری

 

تبریک! شما تا این مرحله توانستید تا با موفقیت یک مشتری را جذب کنید.

 اما عجله نکنید! هم‌اکنون باید با مشتری جدید خود در ارتباط باشید و یک رابطه مناسب با او را حفظ کنید.

 این مرحله شامل پیگیری حال مشتری، ارائه خدمات پس از فروش و ایجاد ارتباط مستمر است.

 حفظ ارتباط با مشتریان و ارائه ارزش افزوده می‌تواند منجر به وفاداری آن‌ها و خریدهای مکرر شود.

جمع بندی:

قیف فروش یک ابزار قدرتمند است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا فرآیند جذب و نگهداری مشتریان را بهینه‌سازی کنند.

 از آگاهی تا نگهداری، هر مرحله نیازمند استراتژی‌های خاص و توجه به جزئیات است.

 با درک عمیق از مراحل قیف فروش و اجرای مؤثر آن‌ها، می‌توانید شانس خود را برای تبدیل افراد معمولی به مشتریان وفادار افزایش دهید.

 به یاد داشته باشید که هر مرحله فرصتی برای یادگیری و بهبود است، و با حفظ ارتباط مؤثر با مشتریان، می‌توانید به رشد پایدار و موفقیت بیشتری دست یابید.

در دوره جامع فروش و بازاریابی، به طور کامل قیف فروش و نحوه استفاده از آن برای جذب حداکثری مشتری را آموزش خواهیم داد.

اگر مایل به شرکت در دوره جامع فروش و بازاریابی هستید، نام و نام خانوادگی و شماره موبایل خود را وارد کنید.

مشاور شو

چگونه مشاور املاک شوم؟

برای شروع کار در حوزه مشاوره املاک، شما باید مدرک مرتبط با این حوزه را دریافت کنید. برخی از مدارک مورد نیاز شامل دوره‌های آموزشی در زمینه مشاوره املاک، مدیریت املاک، قوانین و مقررات مربوط به املاک و غیره است. سپس، شما باید تجربه کافی در زمینه مشاوره املاک کسب کنید. برای این منظور، می‌توانید با کار در یک شرکت مشاوره املاک یا با شروع کسب و کار خود، تجربه لازم را کسب نمایید. در نهایت، باید توانایی‌های خود را به خوبی به مشتریان نشان دهید و روابط خوبی با آن‌ها برقرار نموده تا بتوانید به عنوان یک مشاور املاک موفق عمل کنید.

توضیحات بیشتر »

چطور استرس شغلی را کاهش بدهیم؟ 5 راه موثر برای مشاورین املاک

زندگی به عنوان یک مشاور املاک می‌تواند پر از چالش‌ها و فشارهای روانی باشد.
از مدیریت مشتریان و مذاکرات پیچیده گرفته تا پیگیری بازار و تغییرات آن، این حرفه می‌تواند استرس زیادی را به همراه داشته باشد. اما نگران نباشید! با چند تکنیک ساده و موثر می‌توانید استرس شغلی خود را کاهش دهید و به یک کارآمدتر و شادتر تبدیل شوید.

توضیحات بیشتر »

هوش مصنوعی چطور به مشاورین املاک کمک می­کند؟

برای مشاورین املاک، استفاده از هوش مصنوعی می‌تواند به افزایش فروش و بهبود عملکرد کمک کند.
مشاورین املاک با سازگار شدن با تغییرات تکنولوژی و استفاده کردن از ابزارهای مختلف هوش مصنوعی می¬توانند فروش و لید خود را افزایش دهند و بهتر عملکرد خودشان را تحلیل کنند.
در زیر پنج دستور ساده برای بهره‌برداری از این فناوری آورده شده است

توضیحات بیشتر »

Share:

جدیدترین مقالات

اگر درباره دوره ها سوال داری شمارتو بذار