علائم بصری را بخوانید
بسیاری از مشتریان ممکن است به دلیل رعایت ادب از ملک تعریف کنند، اما این تعریف‌ها همیشه نشان‌دهنده نظر واقعی آنها نیست.
برای مثال، اگر مشتری در حین صحبت سرش را مدام تکان دهد، این می‌تواند نشانه‌ای باشد که نظر واقعی او با گفتارش هماهنگی ندارد.
همچنین، توجه به حالات چهره و حرکات دست نیز می‌تواند اطلاعات مفیدی درباره احساسات واقعی مشتری ارائه دهد.
به چشمان مشتری دقت کنید
تماس چشمی یکی از مهم‌ترین نشانه‌ها در ارتباطات غیرکلامی است. اگر مشتری هنگام صحبت با شما از برقراری تماس چشمی مستقیم خودداری کند، احتمالاً به باقی صحبت علاقه‌مند نیست یا احساس ناراحتی دارد.
همچنین، اگر مشتری به سمت دیگر نگاه کند یا چشم‌هایش را به اطراف بچرخاند، این می‌تواند نشانه‌ای از عدم تمرکز یا تمایل به فرار از گفتگو باشد
به حرکات دست توجه کنید
حرکات دست نیز می‌تواند اطلاعات زیادی درباره احساسات مشتری ارائه دهد.
مثلاً اگر مشتری دست‌هایش را قفل کرده باشد، این ممکن است نشانه‌ای از بی‌علاقگی یا مقاومت باشد.
در مقابل، اگر دست‌هایش باز و آزاد باشند، احتمالاً آماده پذیرش پیشنهاد شماست.
حالت ایستادن را ارزیابی کنید
حالت ایستادن فرد نیز اهمیت دارد.
ایستادن با شانه‌های خمیده و حالت بدنی بسته نشان‌دهنده عدم اعتماد به نفس یا بی‌علاقگی است.
در حالی که ایستادن با حالت باز و رو به جلو نشان‌دهنده علاقه و تمایل به تعامل است.
جمع بندی:
خواندن زبان بدن مشتریان یک مهارت حیاتی برای هر فروشنده‌ای است که می‌خواهد ارتباط موثری با مشتریان برقرار کند.
با تمرکز بر علائم بصری و تماس چشمی، شما می‌توانید احساسات واقعی مشتریان را شناسایی کرده و بر اساس آنها واکنش نشان دهید.
این مهارت نه تنها به شما کمک می‌کند تا فروش بیشتری داشته باشید بلکه باعث ایجاد رابطه‌ای پایدارتر با مشتریان خواهد شد.
اگر مایل به شرکت در دوره مشاور املاک حرفه ای هستید، نام و نام خانوادگی و شماره موبایل خود را وارد کنید.
حل و فصل اختلافات خریدار و فروشنده ملک توسط مشاورین املاک
با توجه به اینکه در معاملات ملکی مبالغ کلانی جابه‌جا می‌شود و این بازار نوسانات زیادی را تجربه می‌کند می‌توان گفت که گاهی اوقات انجام این معاملات با تنش‌های زیادی همراه است. یک مشاور املاک حرفه‌ای باید روش‌های جلوگیری از این تنش‌ها و همچنین حل اختلافات خریدار و فروشنده را بیاموزد و با تمرین و تکرار در آن مهارت پیدا کند. ما در وب‌سایت خود دوره‌های آموزشی ارائه می‌کنیم…
دلایل شکست خوردن مشاورین املاک چیست؟
شغل مشاوره املاک، یک شغل دشوار و بعضا سخت است.
در بازار بسیار رقابتی امروز، بیشتر مشاورین شکست می‌خورند و حتی در سال‌های اول ناامید شده و به کل شغل خود را رها می‌کنند.
در این بلاگ، به چهار دلیل عمده و پرتکرار شکست مشاورین املاک می‌پردازیم و آنها را بررسی می‌کنیم.
افزایش فروش با یادگیری روانشناسی فروش
افزایش فروش برای مشاورین املاک یکی از مهم ترین کارهایی است که هر فردی در این حوزه به آن توجه دارد. معمولا بالاتر رفتن میزان فروش علاوه بر آن که می تواند از لحاظ درآمدی و مادی سبب شود تا شما در شرایط بهتری قرار بگیرید، می تواند اعتماد به نفس شما، رضایت شما از زندگی و… را نیز بیشتر کند. به همین دلیل توصیه می کنیم تا روش هایی که می تواند منحر به بیشتر شدن فروش شما شود را یاد بگیرید و از این طریق…
