پنجمین و بزرگترین همایش مدیران و مشاورین املاک
تهران | 13 مهر 1403

پنجمین و بزرگترین همایش مدیران و مشاورین املاک | تهران | 13 مهر 1403

بازاریابی دهان به دهان چیست و چه کاربردی دارد؟

روش بازاریابی دهان به دهان یکی از مؤثرترین و طبیعی‌ترین روش‌های تبلیغاتی است که به شدت به تجربیات و نظرات مشتریان وابسته است. این نوع بازاریابی به مشتریان اجازه می‌دهد تا به صورت خودجوش و بدون نیاز به برنامه‌ریزی خاص، نظرات خود را درباره یک برند یا محصول با دیگران به اشتراک بگذارند. در این مقاله به بررسی مفهوم بازاریابی دهان به دهان، تفاوت‌های آن با ریفرال مارکتینگ و کارایی آن در جذب مشتریان خواهیم پرداخت.

 

بازاریابی دهان به دهان چیست؟

 

بازاریابی دهان به دهان به مشتریان این امکان را می‌دهد که بدون هیچ گونه فشار یا تشویق خاصی، تجربیات مثبت خود را درباره یک برند با دیگران به اشتراک بگذارند.

 این نوع بازاریابی به دلیل اتکای آن به اعتماد و رضایت مشتریان، به عنوان یکی از مؤثرترین روش‌ها در جذب مشتریان جدید شناخته می‌شود.

 شرکت‌ها با بهبود خدمات و محصولات خود، سعی در ایجاد تجربه‌ای مثبت برای مشتریان دارند تا آنها را ترغیب کنند که برند را به اطرافیان خود معرفی کنند.

 

فرق ریفرال مارکتینگ با بازاریابی دهان به دهان

 

ریفرال مارکتینگ و بازاریابی دهان به دهان دو روش مشابه هستند، اما تفاوت‌های اساسی دارند.

 در ریفرال مارکتینگ، مشتریان به خاطر معرفی برند به دیگران، پاداش‌هایی دریافت می‌کنند.

 این در حالی است که در بازاریابی دهان به دهان، هیچ پاداشی وجود ندارد و مشتریان به صورت طبیعی و از روی رضایت، برند را به دیگران معرفی می‌کنند.

 این تفاوت در نحوه تشویق مشتریان، می‌تواند تأثیر زیادی بر روی نوع و کیفیت تبلیغاتی که انجام می‌شود، داشته باشد.

 

کارایی بازاریابی دهان به دهان

 

بازاریابی دهان به دهان به ویژه در حوزه‌هایی مانند املاک و مستغلات بسیار مؤثر است.

 تحقیقات نشان می‌دهد که 92 درصد از مشتریان به نظرات اعضای خانواده و دوستان خود بیشتر از هر منبع دیگری اعتماد می‌کنند.

 به همین دلیل، درصد بالایی از مشتریان از طریق این نوع بازاریابی با خدمات یک برند آشنا می‌شوند.

 این روش نه تنها هزینه‌ای ندارد، بلکه می‌تواند به افزایش فروش و بهبود تصویر برند نیز کمک کند.

جمع بندی:

بازاریابی دهان به دهان یک استراتژی قدرتمند و مؤثر است که بر پایه اعتماد و تجربیات مثبت مشتریان بنا شده است.

 این نوع بازاریابی به برندها این امکان را می‌دهد که بدون هزینه‌های زیاد، از طریق مشتریان راضی خود، به جذب مشتریان جدید بپردازند.

 با توجه به تأثیر عمیق این نوع بازاریابی، شرکت‌ها باید به بهبود کیفیت خدمات و محصولات خود توجه ویژه‌ای داشته باشند تا بتوانند از این پتانسیل به بهترین نحو استفاده کنند.

 به طور کلی، بازاریابی دهان به دهان نه تنها به افزایش فروش کمک می‌کند، بلکه می‌تواند به ایجاد یک جامعه وفادار از مشتریان نیز منجر شود.

 در همایش 13 مهر، تمام روش­های موثر و نوین بازاریابی به شما آموزش داده میشود.

 

اگر مایل به شرکت در پنجمین و بزرگترین همایش املاک ایران هستید، نام و نام خانوادگی و شماره موبایل خود را وارد کنید.

جزیره در املاک

همه چیز درباره جزیره در آشپزخانه

جزیره در آشپزخانه، طراحی جدیدی که زیبایی دوچندان به آشپزخانه‌ها بخشیده است. شاید بتوان گفت که در حال حاضر اکثر افرادی که برای خرید منزل به مشاوران املاک مراجعه می‌کنند به دنبال خانه‌هایی هستند که در آشپزخانه جزیره داشته باشند. به راستی این سبک از طراحی چگونه است؟ و چه مزایا و معایبی را به همراه دارد؟ در در این مقاله به این سبک طراحی می‌پردازیم.

توضیحات بیشتر »
استراتژی مدیریت املاک

تفکر استراتژیک مشاور املاک چیست؟

تفکر استراتژیک مشاور املاک از جمله بخش‌های مهمی است که نباید آن را نادیده بگیرید. این مسأله معمولاً به قدری اهمیت دارد که سبب می‌شود بسیاری از افراد برای کسب دانش در این زمینه به دوره‌های مختلف دانش فنی و… مراجعه کنند. در نظر داشته باشید که تفکر‌های استراتژیک دارای چند بخش هستند که قطعاً می‌توانند برای شما مناسب بوده و سبب شوند تا تبدیل به یک مشاور املاک بهتر شوید. زمانی که در این مورد صحبت…

توضیحات بیشتر »
پاسخدهی سریع

به سرعت به مشتریان خود پاسخ دهید

قطعا یکی از اصلی‌ترین رکن‌های موفقیت در شغل مشاور املاک، ارتباط با مشتری است. بنابراین اگر شما نیز قصد دارید در آینده به عنوان یک مشاور ملکی موفق شناخته شوید، سعی کنید بر روی ارتباطات انسانی‌تان کار کنید. توجه داشته باشید که این فرآیند هیچ ربطی به زبان نداشته و فقط به شناخت خواسته‌ها و سلیقه‌های مشتریان وابسته است و در نهایت بر افزایش درآمد شما نیز تأثیرات خاص خود را دارد. گفتنی است که تمامی مشتریان خواهان پاسخ‌های سریع هستند…

توضیحات بیشتر »

اگر در مورد شرکت در دوره ها سوالی داری، شمارتو بذار