الگوی دیسک چیست؟ آشنایی با 4 دسته رفتاری مشتریان

الگوی دیسک (DiSC) یک ابزار رفتارشناسی است که به شناسایی و درک الگوهای رفتاری افراد کمک می‌کند. این مدل بر اساس چهار دسته اصلی شخصیتی بنا شده است: تسلط (D)، تأثیر (I)، ثبات (S) و وظیفه‌شناسی (C). هر فرد ترکیبی از این چهار دسته را دارد و شناخت این الگوها می‌تواند به بهبود ارتباطات و تعاملات اجتماعی کمک کند. در این مقاله به بررسی این چهار دسته و نحوه تأثیر آن‌ها بر رفتار مشتریان می‌پردازیم.

 

1-تسلط (D)

 

افراد در این دسته معمولاً قاطع و هدف‌گرا هستند.

آن‌ها به دنبال نتایج سریع و ملموس می‌باشند و در موقعیت‌های رقابتی عملکرد خوبی دارند.

این افراد ممکن است به نظر خودخواه بیایند، اما در واقع، آن‌ها به دنبال پیشرفت و موفقیت هستند.

برای تعامل با این نوع افراد، باید به آن‌ها احترام گذاشت و به سرعت به نیازهایشان پاسخ داد.

 

2-تأثیر (I)

 

افراد با الگوی تأثیر، اجتماعی و برون‌گرا هستند.

آن‌ها به برقراری ارتباط با دیگران علاقه‌مندند و معمولاً در جمع‌ها خوش‌مشرب و سرگرم‌کننده‌اند.

این افراد به تأثیرگذاری بر دیگران و ایجاد روابط مثبت اهمیت می‌دهند. برای جلب رضایت این دسته، باید به احساسات و نیازهای اجتماعی آن‌ها توجه کرد و فضایی دوستانه و مثبت ایجاد کرد.

 

3-ثبات (S)

 

افراد در این دسته معمولاً صبور و وفادار هستند.

آن‌ها به همکاری و ایجاد روابط پایدار اهمیت می‌دهند و از موقعیت‌های رقابتی دوری می‌کنند.

این افراد به محیط‌های آرام و پایدار علاقه‌مندند و در کار تیمی عملکرد خوبی دارند.

برای تعامل با این نوع افراد، باید به آن‌ها زمان کافی برای تصمیم‌گیری داد و از ایجاد فشار پرهیز کرد.

 

4-وظیفه‌شناسی (C)

 

افراد با الگوی وظیفه‌شناسی معمولاً دقیق و جزئی‌نگر هستند.

آن‌ها به کیفیت و دقت در کار اهمیت می‌دهند و تمایل دارند که همه چیز به صورت سیستماتیک پیش برود.

این افراد ممکن است در برابر تغییرات مقاومت کنند و به اطلاعات دقیق نیاز دارند.

برای تعامل با این دسته، باید به آن‌ها اطلاعات کافی و واضح ارائه داد و از هرگونه ابهام پرهیز کرد.

جمع بندی:

شناخت الگوی دیسک و چهار دسته رفتاری آن می‌تواند به شما کمک کند تا بهتر با مشتریان و همکاران خود ارتباط برقرار کنید.

با درک نیازها و ویژگی‌های هر دسته، می‌توانید استراتژی‌های مؤثرتری برای تعامل با آن‌ها تدوین کنید. این امر نه تنها به بهبود روابط کاری کمک می‌کند، بلکه می‌تواند به افزایش رضایت مشتریان و موفقیت در کسب‌وکار شما منجر شود.

در نهایت، با استفاده از الگوی دیسک، می‌توانید به یک ارتباط‌دهنده مؤثر تبدیل شوید و روابط بهتری با مشتریان و همکاران خود برقرار کنید.

در دوره جامع فروش و بازاریابی، به طور کامل الگوی جهانی دیسک را به شما آموزش خواهیم داد.

اگر مایل به شرکت در دوره جامع فروش و بازاریابی هستید، نام و نام خانوادگی و شماره موبایل خود را وارد کنید.

بازاریابی تلفنی املاک

بازاریابی تلفنی در املاک

همان‌طور که خودتان هم می‌دانید، اولین و مهم‌ترین امکان ارتباطی در تمامی معاملات و بازار‌یابی‌های دنیای امروزی، تلفن است. بنابراین از ارزش و اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.
توجه داشته باشید که تمامی افراد در هر زمینه‌ای که فعالیت می‌کنند، باید تکنیک‌های مربوط به بازار‌یابی تلفنی را یاد بگیرند و از آن‌ها استفاده نمایند. در ادامه این مقاله سعی کرده‌ایم در رابطه با نکات مهم بازاریابی در املاکی‌ها صحبت کنیم و شیوه‌های ارتباطی با تلفن را در زمینه خرید و فروش املاک را بیان نماییم. با ما همراه باشید.

توضیحات بیشتر »

روش های بازاریابی در املاک | 15 روش کلیدی که باید بدانید

بازاریابی در صنعت املاک همواره یکی از چالش‌های اصلی برای مشاورین و فعالان این حوزه بوده است.
با توجه به رقابت شدید و تغییرات روزافزون در شیوه‌های ارتباطی و دیجیتال، استفاده از روش‌های به‌روز و کارآمد برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی اهمیت ویژه‌ای پیدا کرده است.
در این مقاله، به بررسی ۱۵ روش کلیدی بازاریابی در املاک می‌پردازیم که می‌توانند به شما کمک کنند تا در بازار رقابتی امروز موفق‌تر عمل کنید و کسب‌وکار خود را به سطح بالاتری ارتقاء دهید.

توضیحات بیشتر »
فروش املاک

در چه زمانی از سال فروش ملک رونق بیشتری دارد؟

با توجه به تورم موجود در بازار، همه افراد توقع دارند که با انجام حرفه و کار خود به درآمدی مطلوب دست یابند، اما این امر زمانی صورت می‌گیرد که شما در حرفه و کار خود دارای تخصص و علم کافی باشید، شما باید توانایی تحلیل و درک نیاز بازار را دارا باشید. با ارائه مطلب در این محتوا قصد داریم مشاورین املاک آموزش دیده خود را، پیشتاز صنعت املاک و خرید و فروش ملک نماییم.

توضیحات بیشتر »

Share:

جدیدترین مقالات

اگر درباره دوره ها سوال داری شمارتو بذار