1-به مشتریان خود آموزش بدهید
بسیاری از مشتریان سرسخت به این علت با شما کنار نمیآیند که درک درستی از بازار املاک ندارند.
در این مواقع مهم است که به آنها آموزش بدهید و باورهای غلط آنها را اصلاح کنید.
با ارائه اطلاعات دقیق درباره روند بازار، قیمتها و شرایط خرید یا فروش، میتوانید اعتماد آنها را جلب کنید.
همچنین، برگزاری جلسات آموزشی یا ارائه محتوای آنلاین میتواند به افزایش آگاهی مشتریان کمک کند.
2-فعالانه به مشتریان گوش فرا دهید
فعالانه گوش دادن یک امر ضروری است هنگامی که با مشتریان سرسخت مواجه میشوید.
بسیاری از این نوع مشتریان، به این دلیل رفتار و منش درست را ندارند که حس میکنند شنیده و فهمیده نمیشوند.
با تمرکز بر صحبتهای آنها و نشان دادن اینکه نظراتشان برای شما مهم است، میتوانید ارتباطی مثبت برقرار کنید.
این کار نه تنها به کاهش تنش کمک میکند بلکه باعث میشود مشتری احساس کند که در فرآیند تصمیمگیری مشارکت دارد.
3-انتظارات واقعبینانه تعیین کنید
از همان ابتدا باید انتظارات واقعبینانهای را برای مشتریان خود تعیین کنید. توضیح دهید که چه عواملی بر قیمتها تأثیر میگذارند و چه مدت زمانی ممکن است طول بکشد تا یک ملک خریداری یا فروخته شود.
با شفافسازی این موارد، احتمال بروز ناامیدی و ناراحتی در آینده کاهش مییابد.
نتیجه گیری
مدیریت مشتریان سرسخت در صنعت املاک نیازمند صبر، مهارت و استراتژیهای مؤثر است.
همچنین، ارائه راهحلهای خلاقانه میتواند به شما کمک کند تا حتی سختترین مشتریان را نیز راضی نگه دارید.
در نهایت، هر چالش فرصتی برای یادگیری و رشد حرفهای است؛ بنابراین با دیدی مثبت به این موقعیتها نگاه کنید و از آنها بهرهبرداری کنید تا نه تنها کسبوکارتان را ارتقا دهید بلکه تجربهای رضایتبخش برای خود و مشتریانتان فراهم کنید.
اگر مایل به شرکت در دوره جامع فروش و بازاریابی هستید، نام و نام خانوادگی و شماره موبایل خود را وارد کنید.
افزایش شدید قیمت مسکن تا پایان سال در راه است
نادر کریمی جونی نوشت: حتی اخیرا در مورد تورم قیمتها در مسکن روستایی هم هشدار داده شده و گفته میشود که به نسبت ملاحظات اقتصادی
ماتریس آیزنهاور چیست و چه کاربردی دارد؟
در دنیای پرشتاب امروز، مدیریت زمان به یکی از چالشهای اساسی تبدیل شده است.
بسیاری از افراد و سازمانها با حجم بالای کارها و مسئولیتها مواجه هستند و نیاز دارند تا به شیوهای مؤثرتر بر روی اولویتها تمرکز کنند.
یکی از ابزارهای کارآمد در این زمینه، ماتریس آیزنهاور است.
این ماتریس به شما کمک میکند تا کارهای خود را بر اساس اهمیت و فوریت آنها دستهبندی کنید و تصمیمات بهتری در مورد نحوه مدیریت زمان خود بگیرید.
در ادامه، به توضیح چهار دستهای که این ماتریس ایجاد میکند خواهیم پرداخت.
رازهای مهم درآمد مشاورین املاک
در همین ابتدا از راز بزرگ پولسازی شغل املاک پرده برمی داریم. راز کسب درآمد مشاوران املاک در ارتباط خوب با مشتریان، حرفهای بودن در قوانین معاملات ملکی، استفاده از اطلاعات صحیح حقوقی، گوش دادن به نیازهای مشتریان و بهروز بودن بازار است. جهت مشاوره و راهنمایی برای موفقیت در کسب و کار املاک کافی است برای آموزش حرفهای مشاورین و مدیران املاک از دورههای آکادمی آموزش املاک ابراهیمی استفاده کنید.
