1-به مشتریان خود آموزش بدهید
بسیاری از مشتریان سرسخت به این علت با شما کنار نمی‌آیند که درک درستی از بازار املاک ندارند.
در این مواقع مهم است که به آنها آموزش بدهید و باورهای غلط آنها را اصلاح کنید.
با ارائه اطلاعات دقیق درباره روند بازار، قیمت‌ها و شرایط خرید یا فروش، می‌توانید اعتماد آنها را جلب کنید.
همچنین، برگزاری جلسات آموزشی یا ارائه محتوای آنلاین می‌تواند به افزایش آگاهی مشتریان کمک کند.
2-فعالانه به مشتریان گوش فرا دهید
فعالانه گوش دادن یک امر ضروری است هنگامی که با مشتریان سرسخت مواجه می‌شوید.
بسیاری از این نوع مشتریان، به این دلیل رفتار و منش درست را ندارند که حس می‌کنند شنیده و فهمیده نمی‌شوند.
با تمرکز بر صحبت‌های آنها و نشان دادن اینکه نظراتشان برای شما مهم است، می‌توانید ارتباطی مثبت برقرار کنید.
این کار نه تنها به کاهش تنش کمک می‌کند بلکه باعث می‌شود مشتری احساس کند که در فرآیند تصمیم‌گیری مشارکت دارد.
3-انتظارات واقع‌بینانه تعیین کنید
از همان ابتدا باید انتظارات واقع‌بینانه‌ای را برای مشتریان خود تعیین کنید. توضیح دهید که چه عواملی بر قیمت‌ها تأثیر می‌گذارند و چه مدت زمانی ممکن است طول بکشد تا یک ملک خریداری یا فروخته شود.
با شفاف‌سازی این موارد، احتمال بروز ناامیدی و ناراحتی در آینده کاهش می‌یابد.
نتیجه گیری
مدیریت مشتریان سرسخت در صنعت املاک نیازمند صبر، مهارت و استراتژی‌های مؤثر است.
همچنین، ارائه راه‌حل‌های خلاقانه می‌تواند به شما کمک کند تا حتی سخت‌ترین مشتریان را نیز راضی نگه دارید.
در نهایت، هر چالش فرصتی برای یادگیری و رشد حرفه‌ای است؛ بنابراین با دیدی مثبت به این موقعیت‌ها نگاه کنید و از آنها بهره‌برداری کنید تا نه تنها کسب‌وکارتان را ارتقا دهید بلکه تجربه‌ای رضایت‌بخش برای خود و مشتریانتان فراهم کنید.
اگر مایل به شرکت در دوره جامع فروش و بازاریابی هستید، نام و نام خانوادگی و شماره موبایل خود را وارد کنید.
درباره مشاور املاک پولساز چه می‌دانید؟
آیا بر اساس باور عموم افراد شغل مشاور املاک از مشاغل پردرآمد و پولساز است؟ آیا همه افرادی که وارد این حرفه می‌شوند می‌توانند به درآمد های بالا و میلیونی برسند؟ کسانی که شغل مشاور املاک را انتخاب کرده‌اند و در این حرفه خوش درخشیده‌اند چه ویژگی‌هایی دارند؟ اگر می‌خواهید بدانید آیا شما هم می‌توانید با وارد شدن به این حرفه از درآمد بالا برخوردار شوید و یا چه راهکارهایی برای افزایش درآمد شما و همکاران‌تان…
3 تکنیک مدیریت زمان که هر مشاور املاکی باید بداند
مدیریت زمان یکی از مهارت‌های کلیدی برای هر مشاور املاکی است که می‌خواهد در این صنعت رقابتی موفق باشد.
با توجه به تنوع وظایف و مسئولیت‌هایی که هر روز با آنها مواجه هستید، داشتن یک برنامه منظم و کارآمد می‌تواند تفاوت زیادی در بهره‌وری و رضایت شغلی شما ایجاد کند.
در این مقاله، به بررسی سه تکنیک مؤثر مدیریت زمان می‌پردازیم که به شما کمک می‌کند تا روز خود را به بهترین شکل ممکن سازماندهی کنید و از فرصت‌ها بهره‌برداری کنید.
نقش زبان بدن در مشاور املاک
اگر در زمینه مشاور املاک فعالیت می‌کنید و از نقش زبان بدن در مشاور املاک آگاهی ندارید، پس مطالعه این مطلب را از دست ندهید و تا انتها همراه ما باشید.
ازجمله مهارت‌های مهم که مشاوران املاک بایستی به آن دست یابند، مهارت زبان بدن است. با کسب این مهارت و تکیه بر آن، مشاوران املاک قادر خواهند بود تا به مشتری‌های خود مشاوره مناسب داده و خود را به عنوان یک مذاکره‌کننده خوب در دیدگاه مردم جلوه دهند.
