هر نهاد یا سازمان برای کسب موفقیت نیازمند مدیری آگاه و شایسته است و حیطه مدیریت دارای ابعاد مختلفی است که هر فرد با استفاده از دانش و مهارت خود در حوزه‌ها مختلف می‌تواند مدیریت محل کار خود را بر عهده بگیرد.
یک مشاور املاک باید دارای یک مدیر قدرتمند و باهوش باشد تا بتواند معاملات ملکی موفقیت‌آمیزی با سودآوری بالا ترتیب دهد همچنین بر کسی پوشیده نیست که چنین هدفی بدون کار، تلاش، مطالعه و استفاده از راهنمایی‌ها افراد با سابقه محال خواهد بود.
در این مطلب قصد داریم شما را با ویژگی ها یک مدیر شایسته آشنا کنیم که چنین شخصی چطور می‌تواند در یک دفتر مشاور املاک به درستی عمل کند و مشتریان خود را با سیاست و آگاهی خود برای جلسه عقد قرارداد حاضر نماید.
قطعا یک مدیر شایسته دفتر املاک می‌تواند برای پیشرفت کاری خود، تمام وظایف و انتظاراتش را در یک فرم بنویسد و آن را به همکاران و سایر مدیران داخلی بدهد تا آن‌ها بتوانند با استفاده از این توصیه‌ها درست عمل کنند و باعث جلوگیری از ضرر کردن در معاملات شوند.
مشاوران املاک چه وظایفی دارند؟
ما در این مطلب قصد داریم شما را با مهم‌ترین وظایف مدیران املاک آشنا کنیم برای اینکه بتوانید با رعایت این نکات راندمان کاری خود را بالا ببرید و به درآمد عالی برسید و این چنین شما و همکاران‌تان، همچنین مشتریان رضایت داشته باشند.
این وظایف اساسی به شرح زیر است:
- رعایت صداقت و سلامت در کار و محیط کاری نسبت به مدیران و همکاران، همچنین داشتن تلاش و پشتکار زیاد برای موفقیت در کار.
- مدیران املاک برای موفقیت در کار خود باید دارای خصوصیات اخلاقی ویژه‌ای از جمله دلسوزی، وفاداری، امانتداری، مهربانی، برخورداری از پشتکار و تلاش حداکثری، اقتدار، انضباط، معتقد به خدای واحد ودین مبین اسلام وقوانین جمهوری اسلامی ایران باشند.
- تمام پرسنل در دفتر مشاور املاک باید خود را موظف کنند تا به قوانین تعیین شده از طرف مدیران املاک عمل کنند این قوانین می‌تواند در مورد تعیین وقت مشتریان، نحوه ارتباط با مشتریان جهت انجام معاملات ملکی، ساعت کاری و حضورشان در دفتر املاک و… باشد.
- پرسنل همکاران در دفتر مشاور املاک موظف هستند تا قبل از هرگونه اقدام تمام مسائل کاری را با مدیر املاک در میان بگذارند و مطابق با صلاح دید و تصمیم‌گیری او عمل کنند و از انجام هرگونه کار خودسرانه پرهیز کنند.
- مشاوران و مدیران املاک باید آموزش‌های لازم را در حوزه کاری خود فرا گیرند تا بتوانند از هر نظر آماده خدمت‌رسانی به مشتریان باشند آن‌ها باید از روابط عمومی خوبی برخوردار باشند همچنین اطلاعات مفیدی در حوزه قوانین مدنی، فرهنگی و اجتماعی داشته باشند تا بتوانند درست و قانونی عمل کنند.
- مدیران املاک باید بتوانند بر عملکرد سایر پرسنل و همکارانشان در دفتر املاک نظارت مستقیم داشته باشند.
- همچنین داشتن نظارت بر نوع ارتباط و برخوردار با مشتریان، مالکین ملک و سایر مشاوران املاک بسیار با اهمیت است و در میزان جذب مشتریان مؤثر خواهد بود.
- مدیران املاک باید بر عملکرد پرسنل و میزان مطابقت آن با قوانین وضع شده بر اساس آنچه مدیران تعیین کرده اند نظارت داشته باشند.
- مدیران املاک باید بر رفتار و اخلاق و رعایت شئونات اسلامی کارکنان نظارات مستقیم داشته باشند همچنین به ساعت ورود و خروج کارکنان دقت کنند و آن را ثبت نمایند.
- اموری مانند استخدام، عزل، نصب، توبیخ، جریمه، تشویق کارکنان و… باید تحت نظارت و با اطلاع کامل مدیران املاک انجام شود.
- باید گزارش امور روزانه و معاملات انجام شده و خرید و فروش حتما به مدیران املاک اطلاع داده شود.
در ارائه گزارش باید به موارد مهمی مانند نحوه عملکرد کارکنان، نمودار کارکرد و پیشرفت کاری پرسنل، ارائه پوشه‌ها معاملات انجام گرفته توسط کارکنان، مبلغ کل واریزی‌ها ،عملکرد مالی کارکنان دفتر مشاور املاک اعم از حساب تمام هزینه‌ها انجام گرفته، وضعیت موجود بازار و پیشنهادات و انتقادات برای پیشرفت کاری برای رسیدن به سود و درآمد بیشتر اشاره شود.
- برگزاری جلسات مکالمه و گفت‌وگو بین مشتری و فروشنده و بیان نکات و موارد کلی قبل از انجام معاملات ملکی
- ترتیب دادن جلساتی برای آماد‌ه‌سازی طرفین قرارداد قبل از انجام معاملات ملکی.
- انجام کارشناسی ملک‌های خواسته شده توسط مشاورین املاک و سایر همکاران در دفتر مشاوره املاک
- یک مدیر املاک ماهر باید در مکتوب کردن اخلاقی مسائل حقوقی و هرگونه شرایط در عقد قراردادها مختلف دقت و توجه زیادی داشته باشد همچنین تلاش کند در همه جلسات مشاوره ترتیب داده شده اخلاق کاری را رعایت نماید.
- مدیران املاک باید فرم ها نظام‌مند و کاملی را برای انجام امور اداری جهت عقد قرارداد و معاملات ملکی تعیین کنند.
- مدیران املاک باید به درستی قراردادها، فرم‌ها، رسیدها، فایل‌ها تعیین شده را بایگانی کنند.
- برای پیشرفت و بالا بردن راندمان کاری مدیران املاک باید اقدام به ثبت آگهی‌های مرتبط با اهداف خود نمایند و بر آن‌ها نظارت کامل و مستقیم داشته باشند.
- مدیران املاک باید تمام صفحات مربوط به ثبت آگهی ترتیب داده شده را امضا کنند.
- مدیران املاک وظیفه دارند تقسیم بندی فایل‌ها مربوط به دفتر املاک را انجام دهند.
- مدیران املاک باید برای انجام امور مربوط به مشتریان قدیمی در اسرع وقت تلاش کنند.
- برخورد عادلانه مدیران املاک با کارکنان خود در دفتر املاک
- در صورت بروز هرگونه اختلاف و مشکل بین کارکنان، مدیران املاک باید اقدام به حل و فصل مشکلات پیش آمده نمایند.
- مدیران املاک باید بعد از برگزاری جلسات کاری مختلف با مشتریان و فروشندگان در مورد روند عملکرد و نتیجه حاصل از این جلسات پیگیری‌ها لازم را با 2 طرف معاملات داشته باشند.
- مدیران املاک باید به نوعی با کارکنان خود تعامل داشته باشند تا در صورت بروز هرگونه مشکل بتوانند با مدیران خود مطرح کنند و به این ترتیب از بسیاری از آسیب‌ها جلوگیری شود.
- مدیران باید به نحوی امور مرتبط با دفتر املاک را مدیریت نمایند که روحیه شاد و تیمی کارکنان حفظ شود و فضای رقابتی ناسالم بین آن‌ها شکل نگیرد.
- مدیران املاک باید تمام تلاش خود را برای حفظ اموال املاک و نظارت بر آن وتلاش جهت کاهش هزینه‌ها اضافی داشته باشند تا ضمن موفقیت در کارشان بتوانند به سود و درآمد بالا برسند.
- برگزاری جلسات هفتگی با کارکنان دفتر املاک و بازگو کردن تمام مسائل و مشکلات موجود در رابطه با کار و حل و فصل کردن آن
نتیجه‌گیری
در این مطلب تلاش کردیم تا شما را با ویژگی‌ها و وظایف یک مشاور املاک خوب و متخصص آشنا کنیم اگر شما قصد دارید در این حرفه مشغول به کار شوید توصیه می‌کنیم حتما به مطالعه موارد ذکر شده در این مطلب بپردازید تا با تمام ابعاد و زوایای این حرفه آشنا شوید و با اطلاع از آن‌ها بتوانید موفقیت‌آمیز عمل کنید.
سوال داری شمارتو بذار
هر سوالی داری بپرس حداکثر تا پایان وقت اداری امروز بهت زنگ میزنیم
برای دوستات بفرست
آموزش بنگاه داری املاک
همانطور که می دانید کار کردن در بنگاه املاک فضایی است که رقابت در آن زیاد بوده و صاحبان این حرفه برای رسیدن به بیشترین سود و جذب مشتری، کوشش زیادی می کنند. یقینا داشتن شرایط بنگاه داری به تنهایی کافی نیست و باید یکسری اصول اصلی را در این حوزه فرا بگیرید. در این مطلب از سایت آموزش املاک به برخی از ویژگی ها و فوت و فن های لازم برای تبدیل شدن به یک مشاور املاک موفق برای بنگاه داری میپردازیم.
دوره آموزشی املاک و مستغلات
در دنیای امروز صنعت املاک و مستغلات یکی از صنایع پر درآمد و پر رقابت است، اما برای دستیابی به موفقیت در این صنعت و تبدیل شدن به مشاور املاک، باید بیش از شانس اطلاعات گسترده‌ای در این حوزه داشته باشید. ما در این مقاله به بررسی چگونگی آموزش املاک و مستغلات و نقش آن در رسیدن به موفقیت در این صنعت میپردازیم…
تیپ های شخصیتی مشتریان شما این گونه است!
تیپ های شخصیتی مشتریان املاک در نحوه برخورد شما با آن‌ها، پیشنهاد ملک‌هایی که به آن‌ها می‌دهید و همچنین استراتژی
Hi, i think that i saw you visited my blog so i came to return the favor.I am trying to find things to improve my website!I suppose its ok to use some of your ideas!! аренда квартиры на сутки
It’s great that you are getting ideas from this piece of writing as well as from our argument made at this place. חשפניות
What’s up, all is going fine here and ofcourse every one is sharing information, that’s truly fine, keep up writing. חשפניות
This web site really has all of the info I wanted about this subject and didn’t know who to ask. Доставка алкоголя Екатеринбург круглосуточно дёшево
This website truly has all of the info I wanted about this subject and didn’t know who to ask. Доставка алкоголя на дом Екатеринбург
I don’t know if it’s just me or if everyone else experiencing problems with your blog. It looks like some of the text on your posts are running off the screen. Can someone else please comment and let me know if this is happening to them too? This might be a problem with my browser because I’ve had this happen before. Cheers сделать чеки на гостиницу в москве
Appreciating the commitment you put into your website and in depth information you provide. It’s good to come across a blog every once in a while that isn’t the same outdated rehashed material. Wonderful read! I’ve saved your site and I’m including your RSS feeds to my Google account. infoda4nik.ru
I’m now not sure where you are getting your info, however good topic. I needs to spend a while studying more or understanding more. Thank you for magnificent information I used to be looking for this information for my mission. гостиничные чеки куплю
Nice post. I learn something new and challenging on blogs I stumbleupon everyday. It will always be interesting to read content from other writers and practice a little something from their websites. indexation site
Hello there! I just want to give you a huge thumbs up for the great info you have here on this post. I will be coming back to your website for more soon. купить чеки на гостиницу в москве
Thank you, I have recently been searching for information approximately this topic for a while and yours is the best I have came upon so far. However, what about the conclusion? Are you positive about the source? ogorodkino.ru
Hi there! This article couldn’t be written any better! Looking at this post reminds me of my previous roommate! He always kept talking about this. I am going to forward this information to him. Pretty sure he’ll have a very good read. Many thanks for sharing! купить гостиничный чек в москве
Hi mates, good article and nice arguments commented here, I am actually enjoying by these. купить гостиничные чеки с подтверждением
Hi there, I enjoy reading all of your article. I like to write a little comment to support you. сделать чек на гостиницу
Hey! This post couldn’t be written any better! Reading this post reminds me of my old room mate! He always kept talking about this. I will forward this post to him. Pretty sure he will have a good read. Thank you for sharing! чеки на гостиницу в москве
Greetings from California! I’m bored to tears at work so I decided to check out your site on my iphone during lunch break. I enjoy the knowledge you provide here and can’t wait to take a look when I get home. I’m amazed at how fast your blog loaded on my cell phone .. I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyways, good blog!
https://www.zoritolerimol.com
Now I am going away to do my breakfast, when having my breakfast coming yet again to read more news. sadovoe-tut.ru
wonderful issues altogether, you just won a logo new reader. What may you suggest in regards to your submit that you made a few days ago? Any positive? agrosadovnik.ru