مرحله اول: آگاهی
اولین مرحله قیف فروش، کسب آگاهی مشتری از کسب‌وکار شماست. در این مرحله، مشتری آگاهی نسبی از برند شما پیدا می‌کند.
این آگاهی می‌تواند از طریق تبلیغات، محتواهای آنلاین، شبکه‌های اجتماعی یا توصیه‌های دوستان و آشنایان به‌دست آید.
هدف اصلی در این مرحله جلب توجه مشتریان بالقوه است تا آن‌ها را به سمت مراحل بعدی قیف هدایت کنید.
مرحله دوم: علاقه
به باور خیلی از فروشندگان، این مرحله از مهم‌ترین مراحل کل قیف فروش به‌شمار می‌آید.
پس از اینکه یک فرد از کسب‌وکار شما آگاه می‌شود، علاقه خود را به شناخت بیشتر از برند شما با پر کردن فرم، پیام دادن و حاصل کردن هر نوعی از تماس نشان می‌دهد.
در این مرحله، ارائه محتوای جذاب و اطلاعات مفید می‌تواند به افزایش علاقه مشتریان کمک کند.
مرحله سوم: ارزیابی
پس از اینکه یک مشتری علاقه خود را به شناخت بیشتر کسب‌وکار شما نشان داد، چند سوال کلیدی از شما می‌پرسد تا مطمئن شود که خدمات و محصولات شما برای او مناسب هستند.
در این مرحله، پاسخگویی به سوالات و ارائه اطلاعات دقیق و شفاف بسیار مهم است.
این کار به مشتریان کمک می‌کند تا تصمیم بهتری بگیرند و اعتماد بیشتری به برند شما پیدا کنند.
مرحله چهارم: شرکت
این مرحله یکی از حساس‌ترین مراحل در کل قیف فروش است. تا به اینجا مشتری علاقه زیادی به کسب‌وکار شما نشان داده است.
در این مرحله، ممکن است مشتریان بخواهند از شما مشاوره بگیرند یا نمونه‌هایی از محصولات شما را مشاهده کنند.
ایجاد یک تجربه مثبت و حرفه‌ای در این مرحله می‌تواند تأثیر زیادی بر تصمیم نهایی مشتری داشته باشد.
مرحله پنجم: حرکت
در مرحله پنجم قیف فروش، نوبت به آن رسیده است که مشتری بالقوه خود را به یک مشتری تبدیل کنید.
در این زمان، خیلی مهم است که مراقب پیشنهادات خود باشید.
عجله برای فروش و یا صبر بیش از حد، می‌تواند کاری کند تا مشتری خود را از دست بدهید.
ارائه پیشنهادات ویژه و تخفیف‌ها می‌تواند به تحریک مشتری برای خرید کمک کند.
مرحله ششم: نگهداری
تبریک! شما تا این مرحله توانستید تا با موفقیت یک مشتری را جذب کنید.
اما عجله نکنید! هم‌اکنون باید با مشتری جدید خود در ارتباط باشید و یک رابطه مناسب با او را حفظ کنید.
این مرحله شامل پیگیری حال مشتری، ارائه خدمات پس از فروش و ایجاد ارتباط مستمر است.
حفظ ارتباط با مشتریان و ارائه ارزش افزوده می‌تواند منجر به وفاداری آن‌ها و خریدهای مکرر شود.
جمع بندی:
قیف فروش یک ابزار قدرتمند است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا فرآیند جذب و نگهداری مشتریان را بهینه‌سازی کنند.
از آگاهی تا نگهداری، هر مرحله نیازمند استراتژی‌های خاص و توجه به جزئیات است.
با درک عمیق از مراحل قیف فروش و اجرای مؤثر آن‌ها، می‌توانید شانس خود را برای تبدیل افراد معمولی به مشتریان وفادار افزایش دهید.
به یاد داشته باشید که هر مرحله فرصتی برای یادگیری و بهبود است، و با حفظ ارتباط مؤثر با مشتریان، می‌توانید به رشد پایدار و موفقیت بیشتری دست یابید.
در دوره جامع فروش و بازاریابی، به طور کامل قیف فروش و نحوه استفاده از آن برای جذب حداکثری مشتری را آموزش خواهیم داد.
اگر مایل به شرکت در دوره جامع فروش و بازاریابی هستید، نام و نام خانوادگی و شماره موبایل خود را وارد کنید.
مدیر قرارداد خوب چه ویژگی‌هایی دارد؟
یکی از مهارت‌هایی که باید به عنوان یک مدیر مشاوره املاک با آن آشنایی و حتی در آن تبحر داشته باشید، نحوه تنظیم قرارداد است. به همین دلیل پیشنهاد می‌شود در دوره آموزشی مدیر قرارداد شرکت کرده و سپس به صورت حرفه‌ای این کار را انجام دهید.
در واقع آموزش مدیر قرارداد یکی از مهم‌ترین و اصولی‌ترین مواردی است که باید به صورت جدی به آن فکر…
چطور حرفه ای مذاکره کنیم؟ | 7 روش مخصوص مشاورین املاک
مذاکره حرفه ای یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی است که هر مشاور املاک باید به آن تسلط داشته باشد.
یک مذاکره موفق می‌تواند منجر به یک قرارداد سودآور و یک رابطه طولانی‌مدت با مشتری شود.
در حالی که یک مذاکره ضعیف ممکن است باعث از دست رفتن فرصت‌های ارزشمند شود.
اما چطور می‌توان به یک مذاکره‌کننده حرفه‌ای تبدیل شد؟
در این مقاله، ۷ روش کاربردی و امتحان‌شده را بررسی می‌کنیم که به شما کمک می‌کند در مذاکرات خود قوی‌تر، حرفه‌ای‌تر و تأثیرگذارتر ظاهر شوید.
ترفندهایی برای پس گرفتن ودیعه از صاحبخانه
اگر می‌خواهید با همه راه‌های پس گرفتن ودیعه از صاحبخانه آشنا شوید، این مطلب را تا انتها مطالعه کنید. در این مقاله می‌خواهیم شما را با پس گرفتن ودیعه و نکاتی که باید در حین عقد قرارداد به آن دقت کنید آشنا کنیم. همچنین با انواع روش‌های پرداخت ودیعه به صاحبخانه و مزایا و معایب آن نیز آشنا خواهید شد. در پایان نیز چند ترفند برای پس گرفتن کامل ودیعه مسکن از صاحبخانه و راه رسیدگی به آن در مراجع قضائی را به شما معرفی خواهیم کرد.
