مرحله اول: آگاهی
اولین مرحله قیف فروش، کسب آگاهی مشتری از کسب‌وکار شماست. در این مرحله، مشتری آگاهی نسبی از برند شما پیدا می‌کند.
این آگاهی می‌تواند از طریق تبلیغات، محتواهای آنلاین، شبکه‌های اجتماعی یا توصیه‌های دوستان و آشنایان به‌دست آید.
هدف اصلی در این مرحله جلب توجه مشتریان بالقوه است تا آن‌ها را به سمت مراحل بعدی قیف هدایت کنید.
مرحله دوم: علاقه
به باور خیلی از فروشندگان، این مرحله از مهم‌ترین مراحل کل قیف فروش به‌شمار می‌آید.
پس از اینکه یک فرد از کسب‌وکار شما آگاه می‌شود، علاقه خود را به شناخت بیشتر از برند شما با پر کردن فرم، پیام دادن و حاصل کردن هر نوعی از تماس نشان می‌دهد.
در این مرحله، ارائه محتوای جذاب و اطلاعات مفید می‌تواند به افزایش علاقه مشتریان کمک کند.
مرحله سوم: ارزیابی
پس از اینکه یک مشتری علاقه خود را به شناخت بیشتر کسب‌وکار شما نشان داد، چند سوال کلیدی از شما می‌پرسد تا مطمئن شود که خدمات و محصولات شما برای او مناسب هستند.
در این مرحله، پاسخگویی به سوالات و ارائه اطلاعات دقیق و شفاف بسیار مهم است.
این کار به مشتریان کمک می‌کند تا تصمیم بهتری بگیرند و اعتماد بیشتری به برند شما پیدا کنند.
مرحله چهارم: شرکت
این مرحله یکی از حساس‌ترین مراحل در کل قیف فروش است. تا به اینجا مشتری علاقه زیادی به کسب‌وکار شما نشان داده است.
در این مرحله، ممکن است مشتریان بخواهند از شما مشاوره بگیرند یا نمونه‌هایی از محصولات شما را مشاهده کنند.
ایجاد یک تجربه مثبت و حرفه‌ای در این مرحله می‌تواند تأثیر زیادی بر تصمیم نهایی مشتری داشته باشد.
مرحله پنجم: حرکت
در مرحله پنجم قیف فروش، نوبت به آن رسیده است که مشتری بالقوه خود را به یک مشتری تبدیل کنید.
در این زمان، خیلی مهم است که مراقب پیشنهادات خود باشید.
عجله برای فروش و یا صبر بیش از حد، می‌تواند کاری کند تا مشتری خود را از دست بدهید.
ارائه پیشنهادات ویژه و تخفیف‌ها می‌تواند به تحریک مشتری برای خرید کمک کند.
مرحله ششم: نگهداری
تبریک! شما تا این مرحله توانستید تا با موفقیت یک مشتری را جذب کنید.
اما عجله نکنید! هم‌اکنون باید با مشتری جدید خود در ارتباط باشید و یک رابطه مناسب با او را حفظ کنید.
این مرحله شامل پیگیری حال مشتری، ارائه خدمات پس از فروش و ایجاد ارتباط مستمر است.
حفظ ارتباط با مشتریان و ارائه ارزش افزوده می‌تواند منجر به وفاداری آن‌ها و خریدهای مکرر شود.
جمع بندی:
قیف فروش یک ابزار قدرتمند است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا فرآیند جذب و نگهداری مشتریان را بهینه‌سازی کنند.
از آگاهی تا نگهداری، هر مرحله نیازمند استراتژی‌های خاص و توجه به جزئیات است.
با درک عمیق از مراحل قیف فروش و اجرای مؤثر آن‌ها، می‌توانید شانس خود را برای تبدیل افراد معمولی به مشتریان وفادار افزایش دهید.
به یاد داشته باشید که هر مرحله فرصتی برای یادگیری و بهبود است، و با حفظ ارتباط مؤثر با مشتریان، می‌توانید به رشد پایدار و موفقیت بیشتری دست یابید.
در دوره جامع فروش و بازاریابی، به طور کامل قیف فروش و نحوه استفاده از آن برای جذب حداکثری مشتری را آموزش خواهیم داد.
اگر مایل به شرکت در دوره جامع فروش و بازاریابی هستید، نام و نام خانوادگی و شماره موبایل خود را وارد کنید.
در چه زمانی از سال فروش ملک رونق بیشتری دارد؟
با توجه به تورم موجود در بازار، همه افراد توقع دارند که با انجام حرفه و کار خود به درآمدی مطلوب دست یابند، اما این امر زمانی صورت می‌گیرد که شما در حرفه و کار خود دارای تخصص و علم کافی باشید، شما باید توانایی تحلیل و درک نیاز بازار را دارا باشید. با ارائه مطلب در این محتوا قصد داریم مشاورین املاک آموزش دیده خود را، پیشتاز صنعت املاک و خرید و فروش ملک نماییم.
همه چیز در مورد وام مسکن
همه ی ما قطعا تا به حال نام تسهیلات وام مسکن را شنیده‌ایم و تا حد زیادی با آن آشنایی داریم. همانطور که می‌دانید داشتن خانه و کاشانه همیشه مورد توجه انسان بوده است. زیرا که جزو سه رکن اساسی نیازهای اولیه انسان متمدن محسوب می‌شود. اما متاسفانه شرایط در هر جامعه به گونه‌ای نیست که تمام اقشار جامعه بتوانند با اندوخته خود و به صورت تمام نقد، مسکن را برای فراهم کنند. بنابراین در هر جامعه‌ای بنابر…
نکات اولین هفته کاری در مشاوری املاک
اگر به دنبال شغلی پر‌درآمد هستید، فقط کافی است سری به سایت‌های مختلف گوگل بزنید تا با شغل مشاوری املاک در این فهرست روبرو شوید. به همین منظور اکثر افراد به این شغل پر‌درآمد و هیجان‌انگیز روی می‌آورند؛ حال می‌خواهد شغل اصلی آن‌ها باشد یا شغل دومشان…اگر شما هم قصد دارید وارد این حوزه کاری شوید، قطعا با این سوال روبرو می‌شوید که در اولین هفته کاری شغل مشاوری املاک باید به چه نکاتی توجه کرد؟! گفتنی است که این نکات تمامی جوانب شغل مشاوری املاک را در بر می‌گیرد.
