علائم بصری را بخوانید
بسیاری از مشتریان ممکن است به دلیل رعایت ادب از ملک تعریف کنند، اما این تعریفها همیشه نشاندهنده نظر واقعی آنها نیست.
برای مثال، اگر مشتری در حین صحبت سرش را مدام تکان دهد، این میتواند نشانهای باشد که نظر واقعی او با گفتارش هماهنگی ندارد.
همچنین، توجه به حالات چهره و حرکات دست نیز میتواند اطلاعات مفیدی درباره احساسات واقعی مشتری ارائه دهد.
به چشمان مشتری دقت کنید
تماس چشمی یکی از مهمترین نشانهها در ارتباطات غیرکلامی است. اگر مشتری هنگام صحبت با شما از برقراری تماس چشمی مستقیم خودداری کند، احتمالاً به باقی صحبت علاقهمند نیست یا احساس ناراحتی دارد.
همچنین، اگر مشتری به سمت دیگر نگاه کند یا چشمهایش را به اطراف بچرخاند، این میتواند نشانهای از عدم تمرکز یا تمایل به فرار از گفتگو باشد
به حرکات دست توجه کنید
حرکات دست نیز میتواند اطلاعات زیادی درباره احساسات مشتری ارائه دهد.
مثلاً اگر مشتری دستهایش را قفل کرده باشد، این ممکن است نشانهای از بیعلاقگی یا مقاومت باشد.
در مقابل، اگر دستهایش باز و آزاد باشند، احتمالاً آماده پذیرش پیشنهاد شماست.
حالت ایستادن را ارزیابی کنید
حالت ایستادن فرد نیز اهمیت دارد.
ایستادن با شانههای خمیده و حالت بدنی بسته نشاندهنده عدم اعتماد به نفس یا بیعلاقگی است.
در حالی که ایستادن با حالت باز و رو به جلو نشاندهنده علاقه و تمایل به تعامل است.
جمع بندی:
خواندن زبان بدن مشتریان یک مهارت حیاتی برای هر فروشندهای است که میخواهد ارتباط موثری با مشتریان برقرار کند.
با تمرکز بر علائم بصری و تماس چشمی، شما میتوانید احساسات واقعی مشتریان را شناسایی کرده و بر اساس آنها واکنش نشان دهید.
این مهارت نه تنها به شما کمک میکند تا فروش بیشتری داشته باشید بلکه باعث ایجاد رابطهای پایدارتر با مشتریان خواهد شد.
اگر مایل به شرکت در دوره مشاور املاک حرفه ای هستید، نام و نام خانوادگی و شماره موبایل خود را وارد کنید.
نحوه ی دپارتمان سازی در املاک
جهان امروز تبدیل به دنیایی پر از خرید و فروش ملک و آسمان خراش و ساختوسازهای بزرگ شده و در پی آن حجم خرید و فروش ملک، رو به افزایش است. پس مشاوران املاک یک شغل رو به پیشرفت و توسعه دارند. دپارتمان املاک به لحاظ ساختار بزرگتری که نسبت به آژانس املاک دارد، همینطور پوشش بیشتری که در سطح شهرها داشته، کارشناسان و مشاوران متخصص بیشتری نیز نیاز خواهد داشت.
آیا حسابداری در املاک ضروری است؟
بازار خرید و فروش ملک، از جمله بازارهایی بوده که نسبت به بقیه بازارهای مالی، از نوسان کمتری برخوردار است. تکانههای قیمت در این بازار تحت تأثیر عوامل مختلفی در بازههای زمانی گوناگون رخ میدهد. برخلاف سایر کسب و کارها که دریافت سود از کالا فقط به واسطه افزایش قیمت با گذر زمان امکانپذیر است، کسب سود در بازار مسکن از راههای مختلفی مثل رهن و اجاره، بازسازی و نوسازی و ساختوساز صورت میگیرد.
بازاریابی صحیح برای املاک لوکس
فروش املاک لوکس و بازاریابی این نوع خانهها کار آسانی نیست و دارای پیچیدگیهایی میباشد. فروش خانههای لوکس نیاز به تخصص بالا دارد و اکثر مشاور املاکیها برای نحوه فروش این املاک ایده خاصی ندارند. فروش این ملکها در زمان مناسب و با قیمت خوب میبایست انجام شوند. در ادامه با ما همراه باشید تا با بازاریابی ملک لوکس بیشتر آشنا شوید.
